投稿指南
一、来稿必须是作者独立取得的原创性学术研究成果,来稿的文字复制比(相似度或重复率)必须低于用稿标准,引用部分文字的要在参考文献中注明;署名和作者单位无误,未曾以任何形式用任何文种在国内外公开发表过;未一稿多投。 二、来稿除文中特别加以标注和致谢之外,不侵犯任何版权或损害第三方的任何其他权利。如果20天后未收到本刊的录用通知,可自行处理(双方另有约定的除外)。 三、来稿经审阅通过,编辑部会将修改意见反馈给您,您应在收到通知7天内提交修改稿。作者享有引用和复制该文的权利及著作权法的其它权利。 四、一般来说,4500字(电脑WORD统计,图表另计)以下的文章,不能说清问题,很难保证学术质量,本刊恕不受理。 五、论文格式及要素:标题、作者、工作单位全称(院系处室)、摘要、关键词、正文、注释、参考文献(遵从国家标准:GB\T7714-2005,点击查看参考文献格式示例)、作者简介(100字内)、联系方式(通信地址、邮编、电话、电子信箱)。 六、处理流程:(1) 通过电子邮件将稿件发到我刊唯一投稿信箱(2)我刊初审周期为2-3个工作日,请在投稿3天后查看您的邮箱,收阅我们的审稿回复或用稿通知;若30天内没有收到我们的回复,稿件可自行处理。(3)按用稿通知上的要求办理相关手续后,稿件将进入出版程序。(4) 杂志出刊后,我们会按照您提供的地址免费奉寄样刊。 七、凡向文教资料杂志社投稿者均被视为接受如下声明:(1)稿件必须是作者本人独立完成的,属原创作品(包括翻译),杜绝抄袭行为,严禁学术腐败现象,严格学术不端检测,如发现系抄袭作品并由此引起的一切责任均由作者本人承担,本刊不承担任何民事连带责任。(2)本刊发表的所有文章,除另有说明外,只代表作者本人的观点,不代表本刊观点。由此引发的任何纠纷和争议本刊不受任何牵连。(3)本刊拥有自主编辑权,但仅限于不违背作者原意的技术性调整。如必须进行重大改动的,编辑部有义务告知作者,或由作者授权编辑修改,或提出意见由作者自己修改。(4)作品在《文教资料》发表后,作者同意其电子版同时发布在文教资料杂志社官方网上。(5)作者同意将其拥有的对其论文的汇编权、翻译权、印刷版和电子版的复制权、网络传播权、发行权等权利在世界范围内无限期转让给《文教资料》杂志社。本刊在与国内外文献数据库或检索系统进行交流合作时,不再征询作者意见,并且不再支付稿酬。 九、特别欢迎用电子文档投稿,或邮寄编辑部,勿邮寄私人,以免延误稿件处理时间。

不理解!北京电子公交卡退卡要收20元服务费?还

来源:电子设计工程 【在线投稿】 栏目:综合新闻 时间:2021-02-25 13:59
作者:网站采编
关键词:
摘要:电子卡退卡还要收钱? 还被索取大量个人信息 这些操作是否属于APP过度索权? 是否侵犯了APP用户的选择权? 是否存在乱收费? 电子卡退卡还要收 20元服务费 且有指定的退款渠道 须提

电子卡退卡还要收钱?

还被索取大量个人信息

这些操作是否属于APP过度索权?

是否侵犯了APP用户的选择权?

是否存在乱收费?

电子卡退卡还要收

20元服务费

且有指定的退款渠道

须提供手机号、证件号等个人信息

消费者李女士在操作北京公交APP退卡时发现,电子公交卡不仅要收取20元服务费,而且在退余款及服务费时,不仅被指定单一退款渠道,还被索取支付宝昵称、头像和姓名、手机号、证件号码等隐私信息。

李女士:过去用实物卡收工本费还可以理解,现在电子卡竟然还要收服务费,虽然电子服务也有成本,但预付费乘车本来就有很大的资金沉淀,何况电子卡服务成本摊下来非常低,太不合理了。

记者调查发现

类似情况并不少见

例如,北京一位用户春节期间在花点时间APP购花,其中一枝单独包装的名贵花卉冻伤,要求退赔偿款时,花点时间APP客服也是做如上要求。而且店里报价几十元的花,退款时只退4元钱。考虑到个人信息泄露的风险,用户放弃了4元钱。

对此,有用户质疑:

  • 支付时都是使用微信支付,为何不能原路退款?

  • APP申请的权限是否违反了工信部的收集个人信息最小必要原则?为何只能支付宝退还?

  • 如果用户没有支付宝,就无法实现退款,这是否侵犯了用户选择权?

  • 电子公交卡本身就是预付款消费,为何还要收取服务费?是否合法?

北京公交和花点时间APP

剥夺用户选择权

进而导致过度搜集用户信息

如何判断是否过度索权?中国电子技术标准化研究院信息安全研究中心审查部总监、APP治理工作组专家何延哲说,有两种情况:

一种是业务功能本身是合理的,但收集的信息超出必要,这是比较典型的超必要范围收集。比如计算器APP只是算数字,却索要地理位置,显然没有必要。

第二种是APP业务功能设置不合理,导致用户不得不提供更多的信息。如两个单独的功能都正常,但被绑定在一起就造成了多收集。例如,关闭了“刷卡进门”而强制要求刷脸,造成人脸信息被收集;强制要求扫码点餐,而多收集了用户的信息等。

何延哲表示,北京公交APP花点时间APP用户遇到的情形,就是APP方首先剥夺了用户的选择权才导致的一种过度收集行为。

何延哲认为,评价上述现象首先要质疑其剥夺用户选择权的理由,为什么不采用最为简便、收集个人信息最少的方式?除非有一种极端情况,就是微信确实不支持退款,但是只要商家不讲明,就还是剥夺了用户的知情权。其次,假如不得不用支付宝这种退款方式,那么收集使用个人信息的规则就非常重要。这里面也分两种情况:一是如果用户有支付宝,理论上不会造成过度收集,因为这些信息支付宝已经有了。这里的问题不在于用户给不给,而在于这些信息是否仅仅用于验证?验证完,其原始信息并不需要保留,是否会删除?这个关键规则要是不给出,就有过度留存的风险。二是如果用户没有支付宝怎么办?只指定了一种退款渠道,等于强迫用户注册新账号。但支付宝注册其实是需要这些实名信息的,因此,这里的关键也不是是否过度收集个人信息的问题,而是需要先质疑该业务模式的合理性,是否与支付宝的推广有关等。三是因为用户在支付宝有注销权,所以用户可以在达成领钱目的后删除个人信息,只是这个过程太麻烦,可以说是对消费者权益的一种侵害。

退款为何不能原路返回

专家表示

是APP的问题

“肯定是APP自己的问题。”金融业内人士聂先生对记者说。

APP用户支付时使用微信,为什么退款时被要求提供支付宝账号且没有其他选项?记者就此在微信群中求教了业内人士,大家的看法各异:

“正常都是原路退啊,上述情况要么是APP接口问题,要么是财务做账的要求。”

“没什么为什么,就是APP捣鬼,直接向工信部网站投诉。”

文章来源:《电子设计工程》 网址: http://www.dzsjgc.cn/zonghexinwen/2021/0225/882.html



上一篇:全面加大!还有电子挡把 这款日产SUV换代 15万你
下一篇:半导体设计之全志科技:上市即巅峰,汽车电子

电子设计工程投稿 | 电子设计工程编辑部| 电子设计工程版面费 | 电子设计工程论文发表 | 电子设计工程最新目录
Copyright © 2018 《电子设计工程》杂志社 版权所有
投稿电话: 投稿邮箱: